中国菏泽网消息（通讯员 李增强）户政窗口是公安机关服务民生、深化警民和谐的前沿阵地。连日来，市公安局开发区分局高度重视户政窗口服务工作，深入践行新时代“枫桥经验”，全面深化“放管服”改革，积极作为，主动服务，真正把群众事放在心上、把暖心服务落到实处，用心用情办好为民惠民服务工作，有效提升了群众获得感满意度。

做足服务“加法”，坚持从百姓最迫切、最急需解决的问题入手，做足服务“加法”，细化服务措施，延伸服务触角，提升服务温度，针对老、弱、病、残等不便出行的特殊群体，开展上门服务；针对中、高考学生等办证群体开辟“绿色通道”，落实急事先办、特事特办等措施，把服务送到群众家门口。简化办事流程，以文明示范窗口建设为标杆，从群众角度出发，充分发挥主观能动性，全面推行“马上办、网上办、就近办、一次办”举措。

强化业务学习，突出与履职尽责密切相关、政务服务工作人员应知应会的法律法规、业务知识和党务知识，积极组织开展业务学习，要求所有户政工作人员熟悉各项业务管理规定，尤其是对新出台的便民、利民政策，更是做到熟知、熟记、熟用。在工作中发扬求真务实、真抓实干的作风，坚决杜绝辖区户口登记管理中出现“错、重、假”及无户籍人员等问题。